Implementamos la Ley Karin en tu empresa

1. Qué incluye el servicio

• Protocolo de prevención con los riesgos de acoso y violencia propios de tu operación, incluidos los que vienen de clientes, usuarios o proveedores, y las medidas concretas para cada uno.
• Procedimiento de investigación y sanción con los seis plazos de la ley, las medidas de resguardo para la persona afectada y la derivación a tu organismo administrador.
• Canal de denuncia con la persona que recibe las denuncias designada con nombre y cargo, cómo se le contacta y en qué horario.
• Difusión a los trabajadores, con constancia de que se hizo.

Si tu empresa tiene 10 o más trabajadores permanentes, el protocolo y el procedimiento deben quedar dentro del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. Si tu reglamento no está actualizado, lo preparamos aparte, desde 8,1 UF. El detalle de lo que exige la ley está en nuestra guía Ley Karin: protocolo y procedimiento de investigación.

2. Cuánto cuesta

Valores de pago único para rubros de riesgo bajo, con un centro de trabajo en la Región Metropolitana y plazo estándar. El precio para tu rubro está en precios. Con suscripción de prevención, pagas la mitad.

3. Cómo lo hacemos

1. Diagnóstico. Revisamos si tienes protocolo, si tiene un encargado designado y si el procedimiento cuenta bien los plazos.
2. Levantamiento. Identificamos los riesgos de acoso y violencia de tu operación: atención de público, turnos, trabajo en terreno, jefaturas.
3. Redacción. Protocolo, procedimiento y canal de denuncia escritos para tu empresa, no una plantilla genérica.
4. Entrega y difusión. Te entregamos los documentos listos para firmar y el material para darlos a conocer a todos los trabajadores.

4. Los tres errores que más corregimos

• Creer que bajo 10 trabajadores no se exige. El umbral de 10 es del Reglamento Interno, no de la Ley Karin. Una empresa de seis personas sin protocolo está incumpliendo.
• Un canal sin nadie a cargo. Si el protocolo no dice quién recibe las denuncias, con nombre y cargo, el canal no existe.
• Contar todos los plazos igual. Las medidas de resguardo son inmediatas, del segundo al quinto plazo son días hábiles y el último son 15 días corridos. Es el error que más multas deja.

Si ya llegó una denuncia, revisa qué hacer en los primeros tres días hábiles. Somos una consultora de prevención de riesgos: no reemplazamos la asesoría de un abogado en un caso que lo requiera.

Preguntas frecuentes

¿Mi empresa de pocos trabajadores tiene que tener protocolo de Ley Karin?

Sí. La Ley Karin no tiene umbral: obliga a toda empresa con trabajadores. Bajo 10 trabajadores permanentes no hay Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, pero el protocolo y el procedimiento igual deben existir por escrito y darse a conocer.

¿Cuánto cuesta implementar la Ley Karin?

Desde 7,3 UF hasta 9 trabajadores, 8,4 UF de 10 a 25, 9,86 UF de 26 a 50 y 11,68 UF de 51 a 100, en rubros de riesgo bajo. Factura exenta de IVA: el valor publicado es el total.

Ya tengo un protocolo. ¿Me sirve?

Puede ser. En el diagnóstico sin costo revisamos si identifica los riesgos de tu operación, si tiene encargado designado y si el procedimiento cuenta bien los plazos. Si está bien, te lo decimos y no te cotizamos.

¿Ustedes investigan las denuncias?

Dejamos el procedimiento funcionando y te ayudamos a llevar el control de los plazos de cada denuncia. La investigación la conduce la empresa o la Dirección del Trabajo; en un caso complejo conviene sumar a un abogado.

¿El protocolo va dentro del Reglamento Interno?

Sí, cuando la empresa tiene 10 o más trabajadores permanentes y, por lo tanto, Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. Si el tuyo no está actualizado, lo preparamos aparte.